Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Tälle osiolla julkaistaan erityisesti opiskelijoille suunnattuja ohjeita. Soveltuvin osin muutkin, varsinkin ohjelmistojen ohjeet -osion materiaalit koskevat myös opiskelijoita.

Opiskelijoiden tietotekninen käyttötuki

Palveluita on saatavana etänä, puhelimitse ja myös paikan päällä kasvotusten. Kts. Lisätietoa ja tarkemmat ohjeet Tietotekniikkapalveluiden palvelukanavista ja Opparista - opiskelijoiden tukipalveluista.

Etänä voit lähettää avunpyynnön Asiointipalvelun http://asiointi.uef.fi/ kautta (kirjautuminen UeF-tunnuksella). Palvelussa tulee ensin valita aihe, mihin avunpyyntösi liittyy ja sitten kertoa asiasi. Mikäli et löydä sopivaa aihetta, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen servicedesk@uef.fi.


 

Here you can find guidelines especially for students. Other programme guidelines may also be necessary to you.

IT-support for students

Services are available remotely, by phone, by chat and alfo face-to-face. For more information and more details you can find:

On the e-Services website (requires login), you can electronically request support for the use of different services and report any disruptions. In the student services section of the e-Services, you can top up your printing balance, order an excerpt of the study register, order a certification of student status, submit an application for substitution (to have your previous studies credited to you) or apply for an extension to the completion of your degree.